Seus direitos como consumidor

Produto com defeito, cobrança abusiva, serviço que não foi entregue como prometido: o Código de Defesa do Consumidor protege você em todas essas situações.

Guarde notas, prints e protocolos — eles são a sua prova. E lembre: em muitos casos há prazo para reclamar. Quanto antes agir, melhor.